Déclarer un sinistre et nous joindre à tout moment

En cas de sinistre : déclarez en ligne en quelques minutes :

Si vous êtes touché par ces intempéries, vous pouvez effectuer votre déclaration de sinistre en ligne à partir de  Groupama.fr ou depuis votre espace client. Pour cela, pensez à vous munir de votre numéro de client (identifiant Internet)

Vous pouvez également contactez le 0 223 223 223 (coût d'un appel local ou gratuit selon votre abonnement) ou vous rendre dans votre agence pendant les horaires d'ouverture, pour déclarer vos sinistres.

Déclaration de sinistre à portée de main avec l'application mobile "Groupama toujours là"

Accident de voiture, dépannage, dégâts des eaux… déclarez votre sinistre auto ou habitation depuis votre mobile avec l’appli Groupama Toujours là.

Laissez-vous guider et choisissez votre interlocuteur en fonction de votre besoin du moment : réaliser une déclaration de sinistre ou suivre un dossier depuis votre smartphone.
A noter que le constat automobile se fait en quelques clics, photos comprises.

Comment la télécharger ?

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

• Rendez-vous sur votre store et recherchez Groupama Toujours Là :
-si vous êtes équipé d’un i Phone : rendez-vous sur Apple store
-si vous êtes équipé d’un Androïd: rendez-vous sur Google play

• Ou sur les bons plans de Cerise et découvrez l'ensemble des applications Groupama

Directement à partir de l'application
Groupama Toujours là, en cas de sinistre automobile, vous pouvez utiliser la fonctionnalité e-constat qui vous permet de déclarer facilement et rapidement un accident matériel sur le même modèle du constat amiable papier.